Tab Bộ phận xử lý lưu trữ các thông tin về quá trình xử lý tại đơn vị. Ở đây có các chức năng cho phép người dùng chuyển tiếp văn bản đến cho cá nhân hoặc đơn vị khác theo 2 cách khác nhau:
· Chuyển văn bản: Chức năng này mở cho tất cả mọi người đều có quyền thực hiện. Người sử dụng nhập ý kiến chỉ đạo sau đó chọn <Chuyển tới đơn vị> hoặc chọn <Chuyển tới cá nhân>. Sau khi nhấp nút <Lưu và Gửi> ý kiến xử lý sẽ được hiển thị bên dưới.
Hình 4.5: Chuyển tiếp văn bản trong Bộ phận xử lý
· Giao việc: Chức năng này chỉ có văn thư hoặc lãnh đạo phòng ban được quyền sử dụng. Người sử dụng nhấp chuột vào nút <Giao việc> để giao việc cho cá nhân.
Hình 4.6: Giao việc trong tab Bộ phận xử lý
Các trường thông tin trong tab “Đơn vị xử lý”
|
STT |
Tên trường |
Ý nghĩa trường |
|
1 |
Ý kiến |
Ý kiến xử lý văn bản của trưởng bộ phận |
|
2 |
Chuyển tới đơn vị |
Chuyển cho phòng ban khác |
|
3 |
Chuyển tới cá nhân |
Chuyển tới cá nhân xử lý tiếp |
|
4 |
Danh sách ý kiến xử lý tại Đơn vị |
Liệt kê các ý kiến xử lý |
|
5 |
Việc cho đơn vị |
Giao việc cho đơn vị |
|
6 |
Việc cho cá nhân |
Giao việc cho cá nhân |
|
7 |
Danh sách công việc phòng ban giao lại cho chuyên viên |
Liệt kê những công việc được lãnh đạo phòng giao cho chuyên viên hoặc phòng ban |