Ngoài chức năng chuyển tiếp cho cá nhân hoặc Đơn vị xử lý tiếp, lãnh đạo phòng hoặc văn thư còn có thể giao công văn đó thành đầu việc để quản lý và theo dõi công văn đó được thực hiện như thế nào.
Để sử dụng chức năng giao việc, người dùng nhập chuột vào nút <Giao việc> để giao việc cho chuyên viên trong đơn vị.
Hình 4.34: Giao việc tại phòng ban