PreviousNext
Help > THEO DÕI VĂN BẢN > THEO DÕI VĂN BẢN ĐẾN > Văn bản đến chờ xử lý
Văn bản đến chờ xử lý

­        Văn bản đến chờ xử lý là những văn bản đến cá nhân mà cá nhân đó chưa mở ra xem. Những văn bản này vẫn còn hiển thị với font chữ in đậm. Sau khi văn bản được mở ra xem thì văn bản đó sẽ không còn hiển thị tại danh mục này.

­       Để theo dõi, thực hiện 2 bước:

  • Bước 1: Chọn mục Văn bản | Văn bản đến trên Menu của chương trình.
  • Bước 2: Nhấp chuột  vào Tab Văn bản đến trên menu trái của chương trình và chọn Văn bản đến chưa đọc.

 

Hình 3.1: Hiển thị danh sách văn bản đến chờ xử lý

­          Hệ thống hiển thị toàn bộ các văn bản đến chờ xử lý. Các văn bản được hiển thị theo từng dòng.

­          Hệ thống hỗ trợ người dùng có thể theo dõi văn bản theo: theo ngày, theo tháng hoặc hiển thị toàn bộ ở mục “Hiển thị văn bản”.

Hình 3.2 Chọn hiển thị văn bản

­          Để mở một văn bản, bạn hãy nhấp chuột vào một thông tin trên dòng tương ứng với văn bản muốn mở.

Hình 3.3: Mở một văn bản đến

-       Bạn có thể xem file đính kèm mà không cần phải vào văn bản bằng cách di chuột vào biểu tượng đính kèm file. Khi đó bạn có thể xem trực tiếp file đó bằng cách nhấp chuột vào tên file đính kèm hiện ra.

Hình 3.4: xem file đính kèm trực tiếp

-       Trên từng dòng văn bản có nhiều biểu tượng để cảnh báo người dùng biết tình trạng của văn bản tham khảo Phần 1 mục III.b. Biểu tượng icon trên view văn bản.

Hình 3.5: Biểu tượng cảnh báo tình trạng văn bản

­          Để có thể thay đổi các trang thông tin, bạn hãy chuyển xuống cuối trang bằng cách kéo thanh cuộn dọc xuống và nhấp chuột  vào trang mà bạn muốn chuyển tới.

­          Để xem trang tiếp theo, người sử dụng có thể nhấp chuột vào điểm liên kết “…”

Hình 3.6: Chuyển các trang hiển thị văn bản